Um sistema supervisório analisa e armazena as informações do sistema em um software (banco de dados), possibilita diversos acessos simultâneos, com diversos níveis de usuários, de operadores a administradores, com gerenciamento a distância das instalações de refrigeração, aquecimento, climatização e aquecimento solar.
As facilidades ao acesso e controle das maquinas e das areas refrigeradas de modo remoto, a existência de alarmes enviados aos e-mails cadastrados, podem ser fatores decisivos entre o sucesso ou não de uma instalação de refrigeração, pois a perda de produtos nem sempre pode ser reparada.
O gerenciamento garante um acompanhamento em tempo integral dos sistemas, em maior ou menor escala, de acordo com a necessidade, gerando relatórios sempre que necessário, para o controle e manutenção da qualidade.